갑자기 chatgpt가 이상한 말을 하기시작했어요.
단어가 말이 안되고, 설명도 하다가 말고. 1번부터 하나씩 해보았습니다.
지금은 아주 정상적으로 작동이 되서 궁디 토닥토닥~ 해주고 있습니다.
1. 페이지 새로고침(F5 또는 Ctrl+R)
가장 간단한 해결 방법은 브라우저를 새로고침하는 것입니다. 일시적인 연결 오류나 페이지 로딩 문제로 인해 오류가 발생하는 경우 새로고침만으로 해결될 수 있습니다.
2. 로그아웃 후 다시 로그인
오픈AI 계정 세션이 만료되었거나, 일시적인 로그인 문제가 있을 수 있습니다.
- ChatGPT에서 로그아웃
- 다시 로그인하여 새롭게 시작
3. 브라우저 변경 또는 시크릿 모드 사용
일부 확장 프로그램이나 쿠키 문제로 오류가 발생할 수 있습니다.
- 다른 브라우저(크롬, 파이어폭스, 엣지 등)에서 ChatGPT 실행
- **시크릿 모드(익명 모드)**에서 ChatGPT 접속 (Ctrl + Shift + N or Cmd + Shift + N)
4. 인터넷 연결 확인
네트워크가 불안정하면 응답이 지연되거나 오류가 발생할 수 있습니다.
- 와이파이를 끄고 다시 연결
- 인터넷 속도 테스트 진행
- VPN 사용 시 VPN을 끄고 다시 시도
5. 캐시 및 쿠키 삭제
브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제하면 오류가 해결될 수 있습니다.
- 크롬 기준 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 캐시 및 쿠키 삭제 후 다시 로그인
6. OpenAI 서버 상태 확인
ChatGPT 서비스가 서버 문제로 인해 일시적으로 중단될 수도 있습니다.
- OpenAI 서버 상태 페이지 확인: https://status.openai.com/
- 다운되었을 경우 일정 시간 후 다시 시도
7. VPN 또는 프록시 문제 확인
VPN이나 프록시 서버를 사용 중이라면 잠시 비활성화하고 다시 시도해 보세요.
8. 다른 디바이스에서 접속 시도
PC에서 오류가 발생하면 모바일이나 다른 디바이스에서 ChatGPT에 접속해 보세요.
9. ChatGPT 앱 재설치 (모바일 앱 사용자)
모바일 앱을 사용하는 경우, 앱을 삭제한 후 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
10. OpenAI 고객 지원 문의
위 방법으로도 해결되지 않는다면 OpenAI 공식 고객 지원에 문의할 수 있습니다.
👉 https://help.openai.com/